¿Tienes dudas?
En esta página intentaremos resolver las dudas más comunes.
Para poder alquilar una de nuestras autocaravanas, es necesario ser mayor de 25 años.
El carnet B y con un mínimo de dos años de antigüedad es suficiente para conducir una autocaravana.
Ten en cuenta que no es lo mismo aparcar que acampar. Sabiendo esto, puedes aparcar en cualquier sitio permitido, como su fuese un coche normal. Para acampar, puedes hacerlo solo en los lugares habilitados, como campings, etc. Igualmente, en Caravaning Mood te ponemos a tu disposición una guía de áreas de servicio y campings para que planifiques tu viaje.
Puedes recogerla y entregarla en San Sebastián de los Reyes o en Las Tablas, Madrid o previo aviso, en el Aeropuerto Adolfo Suarez de Madrid abonando un suplemento de 50€.
Los que quieras, no existe un máximo de kilómetros, las tarifas incluyen kilómetros ilimitados, excepto en los alquileres de 3 días en los que se establece un máximo de 800km. (con un suplemento de 0,20€ el km excedido).
Nuestras autocaravanas son nuevas y las entregamos con todo revisado para que no surjan problemas. Solo debes preocuparte de no quedarte sin combustible y de llenar o vaciar los depósitos de aguas. Todo esto te lo explicamos detalladamente antes de partir.
Todos nuestros alquileres tienen un seguro contra todo riesgo con una franquicia de 700€ por siniestro.
En Caravaning Mood te ofrecemos todo lo necesario para que tu viaje sea perfecto y no te tengas que preocupar de nada. Puedes consultar la sección de “Extras Incluidos” para ver el listado completo.
¡Claro! Antes de partir te explicamos desde cómo te enchufas a la red de 220v en un campling, hasta cómo cambiar y llenar los depósitos de agua. También, dentro de la autocaravana, encontrarás diferentes códigos QR que al escanearlo te llevan a un video tutorial.
No tienes por qué preocuparte. Puedes contactar con nosotros las 24hs los 365 días del año. Nunca estarás solo.
Una semana antes de retirar la autocaravana, tendrás que depositar una fianza de 700€ mediante transferencia o Bizzum. No se entregará ningún vehículo si no hemos recibido el importe de la fianza.
Si. En el desglose del precio, se detallarán las diferentes tarifas según las temporadas.
Puedes reservar con 3 días antes del inicio de tu viaje. Si necesitas menos días, llámanos.
El interior de las autocaravanas está limpio en el momento de la entrega, por lo que deberás devolver el vehículo en el mismo estado. En caso de que tengamos que limpiar total o parcialmente el interior del vehículo, vaciar el depósito de aguas residuales y/o el WC, se te cobrarán gastos derivados de ello. Cualquier gasto eventual se tendrá que pagar en el momento de la entrega. La limpieza exterior está incluida en el precio.
El mínimo de días para alquilar una autocaravana es de tres días en temporada baja y media y de 6 días en temporada alta y extra.
¿ES TU PRIMER VIAJE EN AUTOCARAVANA Y TIENES DUDAS?
Es completamente normal. Nosotros te ayudamos en todo lo que necesites. Nunca estarás solo.